יותר מ- 20% מהאמריקאים עורכים קניות באמצעות הסמארטפון שלהם. עם עליה במכירות הטלפונים הסלולרים החכמים משתנים הרגלי הצריכה.
הדבר קורה בכל העולם ועכשיו מגיע גם לישראל. כבר ב- 2010 דיווחו 21% מבעלי הסמארטפונים באמריקה כי הם מבצעים קניות דרך הטלפון לקראת החגים (נובמבר דצמבר)
לפי חברת המחקר InMobi השנה כמות הקניות באמצעות הטלפונים הסלולרים תלך ותגדל.
וקצת במספרים:
- למעלה מ- 60 מיליון אמריקאים קונים דרך הסלולר מתנות לחגים.
- 42% מבעלי הסמארטפונים הכריזו כי הם קונים דרך הטלפון במקום בחנות
הקמעונאים האמריקאים כבר מכירים בחשיבות הסלולר ומבינים שהעתיד שם ונערכים בהתאם על ידי בניית אתרי אינטרנט המותאמים לגלישה באמצעות הטלפון הסלולרי, פרסום בטלפונים סלולרים, מועדוני לקוחות באמצעות SMS שמותאמים גם לטלפונים חכמים (סמארטפונים) וגם לטלפונים פחות חכמים.
ישנו גידול עקבי ומתמיד בשימוש בסמארטפונים וטאבלטים. אנשים מחפשים, בודקים וקונים באמצעות הטלפון הרבה יותר מבעבר.
הקניות לחגים בארה"ב צפויות לגדול ל- 15% מסך הרכישות, לעומת שנה שעברה בה היו כ- 4.5% רכישות באמצעות הטלפונים הסלולרים.
חברת המחקר דלוויט בדקה ומצאה ש- 27% מכלל בעלי הסמארטפונים
מתכננים לעשות קניות בעזרת המכשיר הסלולרי שברשותם.
זהו שינוי בהרגלי הצריכה שימשך הרבה אחרי שתיגמר תקופת החגים בארה"ב.
ומה קורה בארץ?
בישראל כ- 70% מהמכשירים שמוכרות חברות הסלולר הינם סמארטפונים.
כיום כ- 15% עד 25% מהגלישות באתר שלכם מגיע מטלפונים סלולרים.
האם האתר שלכם מתאים ובנוי לצפייה דרך מכשיר הסלולר?
האם צריך להקים חנות בסלולר?
האם צריך לפרסם את העסק גם בסלולר או רק בסלולר?
דוגמה טובה ניתן ללמוד מחברת דומינוס פיצה ישראל.
באוקטובר החברה יצרה אפליקציה להזמנת פיצות דרך הטלפון הנייד ללא צורך להתקשר למוקד ההזמנות. בעת ההשקה גם הוצעה הנחה של 50% על התפריט.
והתוצאות:
יותר מ- 100,000 הורדות של האפליקציה
ועד תחילת חודש נובמבר בוצעו למעלה מ- 70,000 עסקאות.
האפליקציה הוצאה רק למשתמשי אייפון ובמהלך דצמבר יושקו גם גרסאות לפלטפורמות אחרות
מנכל החברה, יוסי אלבז, מאמין שהעתיד כבר כאן והישראלים מאמצים את הטכנולוגיה במהירות.
אלבז מאמין שעל ידי שימוש בטכנולוגיות חדשות, החברה שלו תיבדל בשוק בו היא פועלת.
זוהי המפה כפי שהיא משתקפת בעולם, יותר ויותר אנשים מדברים, מסתובבים ומשתמשים בסמארטפונים ויותר אנשים רוכשים טאבלטים.
עכשיו אתה צריך לחשוב איפה העסק שלך נמצא לעומת המתחרים?
איך ניתן לבדל את העסק בעזרת המובייל, בעזרת הטלפון הסלולרי לעומת המתחרים?
איך אתה מביא את העתיד לעסק שלך כאן ועכשיו?
שלכם,
שרון חי-מתן
הכתבה המקורית – דה מרקר
